68、客户经理的新任务
今天是周一,鹏城天气很好,正如小昭银行客户经理黄雯雯的心情。自从6月底搞定一个大客户后,她全年的业绩任务都已完成。这让工作才一年多的黄雯雯,有一种走上人生成功道路的感觉。当然,她在单位里很低调,并没有一丝张扬,只将喜悦埋在心底。每天她都是最早到办公室的,今天也是如此。只是她在门户网站上浏览财经新闻看到一篇报道时,发出了一声惊呼。“雯雯,早啊,在看什么呢?一惊一乍的。”黄雯雯同事刚到办公室,正好从她身侧路过,看到她捂着嘴巴,盯着显示器的样子,好奇地和她打招呼。“啊,丁姐,没事,我刚看到篇新闻。”黄雯雯连忙解释。丁姐没太在意,坐到自己位置上,开始吃早餐。黄雯雯见同事没继续追问,庆幸地拍拍自己的胸口,将网上这篇新闻再看了一遍。新闻内容很简单,不过是引用了纳斯达克证交所的一份公告,关于花国互联网公司网抑被举牌的事。一名叫shang·l的人在上周五披露自己持有8.73%的网抑股份,总计263万股。新闻里面分析这位名叫shang·l的人应该是花国人,只是不知道具体姓名是林商船还是林上川。黄雯雯之所以惊讶,是因为她猜测这位网抑新晋股东,极有可能是自己的金主客户林尚传。263万股网抑,是多少钱?黄雯雯手忙脚乱地开始搜索,查到周五网抑的股价是1.62刀,下跌4.7%。也就是说,这位shang·l先生一个晚上就损失了21万美元,折合人民币172万...这个数字让黄雯雯手脚有些发麻,心脏扑通通地狂跳。也许...也许不是林先生。黄雯雯开始安慰自己,她不得不安慰自己。因为她知道,林先生总计贷款210万刀,一个晚上就损失10%,十个晚上就会全部亏光。然后这笔内保外贷的美元贷款将出现问题。虽然有2000万存款作为担保的保证金,但自己的金主客户损失如此巨大,这是自己不能承受的。“喂~林先生吗?您好...”黄雯雯准备主动出击,问问自己的金主客户情况如何,是否需要一些金融方面的帮助。“嗯,是这样的,现在不是放暑假了吗?我想问问林先生您有没有旅游计划,我认识几个旅行社的朋友...啊,好的,好的,那您先忙。”黄雯雯挂了电话,林先生的心情似乎很好,也许shang·l并不是他,也许他是低位买的,现在还赚钱。不论如何,目前没有危机。黄雯雯将跟踪网抑股价设置成每天的工作任务,写在电脑桌面上的便签软件中,以便时刻提醒自己。中午吃过饭,她准备趴桌上休息一会,却接到一个电话。看到手机上显示的林先生来电,她立刻提起精神,小跑到会议室,关上门后接通。“
喂~林先生您好...啊?奶茶?我最近没有喝。”黄雯雯很诧异,她这个金主客户自从开完户后就没联系过自己,第一次主动给自己打电话,竟然是问她最近有没有喝过奶茶?更令她惊讶的是,林先生想让她帮个忙,在鹏城找一个港式奶茶的调制师傅,请师傅到豫章去上班。这个与金融半毛钱关系都扯不上的任务,让黄雯雯稍为有些迟疑。“啊,不是,不是,林先生我不是这个意思。我去,我这就去打听一下。”挂掉电话后,黄雯雯心有余悸。她没想到自己只是愣了一会神,对方温和的语气就变得陌生冰冷,让自己的心都忍不住收缩抽搐。黄雯雯站在会议室里,睡意全无,看了看手机上的时间,担心这时候给闺蜜打电话不太合适。但金主客户的嘱托在她心里回响,她只能拨通闺蜜电话。“喂,小婷...哎呀,对不起,我也没办法,是有急事啦。”道过歉后,黄雯雯将金主客户的要求说了出来。“嗯嗯,地址你发我一下...你不用过来,我自己去就好,谢啦。”挂掉电话,等了一会,闺蜜的短信就到了,地址是罗湖一家叫‘八+八’的店。看到地址后,黄雯雯立刻回想起来,上次确实是和闺蜜在这家店喝的奶茶。嗯,味道不错,丝丝滑滑的,里面的珍珠也非常有嚼劲。她叹口气,觉得自己这个客户经理是不是做的有点失败。为什么客户不询问她关于购买金融产品的建议,反而是让她去做这种奇怪的事?还有,自己要怎么才能请到人家店里的调制师傅呢?上次去,好像闺蜜说这是宝岛老板开的店,说不定老板就在店里,这叫人怎么开口问!黄雯雯越想越气,甚至想打电话给林先生,将他臭骂一顿。终归理智战胜了冲动,她给上司留了条短信后,出门打车直奔‘八+八’。站在奶茶店外,黄雯雯犹豫了一会,还是走到柜台边先点了杯奶茶。店里的小姑娘用特制金属容器上下晃动奶茶,倒在塑料杯子里,再从大号盛水塑料盒里舀了勺黑圆的珍珠放进杯中。一杯宝岛风味的丝袜珍珠奶茶就制作好了。这也不难啊...黄雯雯看完全部流程,觉得这小姑娘能算什么调制师傅?她接过奶茶,走到阴凉的树底下,给金主客户打了个电话。“喂,林先生吗?我黄雯雯,嗯,我找到了一家奶茶店。但是我看了店里的员工调制奶茶,好像并不难,不知道是不是你要找的人...”汇报完情况后,黄雯雯接到了新的指示,只是她实在是不好意思去执行这个新任务。怎么能叫人家做这样的事呢,真的是要丢死人了!站在树荫下,黄雯雯愤愤地跺了跺脚。最终她还是自我妥协,去执行林先生的任务。等店里的眼镜男不在的时候,她立刻凑到柜台前对小姑娘说道:“你好,我问件事,你们这个奶茶
的珍珠是在哪里买的?”小姑娘狐疑地打量了她几眼,摇了摇头,示意自己不知道。黄雯雯不死心,快速地从钱包里拿出一张百元钞票,伸进柜台里,继续问道:“我是想在家里尝试自己做一下这个奶茶...”小姑娘不接钞票,想了想才说道:“这个珍珠不是买的,是我们老板自己做的。”自己做的?这个答案让黄雯雯很失望,她只能收起钱,回到刚才的阴凉处继续给林先生汇报进展。
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