第85章 这【魅力】是真的不能再加了
这便是商业心理咨询的对传统心理咨询的重要束缚。
钱。
这一点上,从沈兵、乃至于其他半路出家的咨询师身上都有体现。
毕竟开公司,是要吃饭的。
而对于南祝仁、翁娉婷这些心理专业科班出身的咨询师来说,有比赚钱更重要的东西。
但是,能说霍华德的想法是完全错误的吗?
也不能。
别看翁娉婷现在处处以来访者为先,但若是真的让翁娉婷这个专业技术方面的一把手也坐到老板的位置上来,说不准也要开始去考虑商业方面的平衡了。
因此现在虽然被训斥,南祝仁想了想,还是觉得暂时不要和老板硬钢比较好。
于是南祝仁避重就轻道:“这个来访者是非常有续约意向的,同时她的问题确实没有根治。”
南祝仁没说谎——陈婷确实有续约意向,但是南祝仁不想接;而心理问题也基本没有根治的,剩余的部分只能靠来访者强大自身去面对。
“只不过她自身的经济能力不足以支撑长时间续费,父母那边又对心理咨询多有顾虑,所以……”
南祝仁摊了摊手,表示自己已经做到自己能力范围的极限。
——我态度是摆正了的,和老板你是站在一条线上的,但实在是客观条件不允许。
此天亡我,非战之罪。
霍华德若有所思,接受了这个解释:“看样子我们是搞错了问题的方向。之后让沈兵多联系联系来访者的父母吧。”
行,那祝小兵哥好运。
这个时候,霍华德才好像刚看到南祝仁的状态一样:“怎么还一直站着啊,坐。”
南祝仁拉扯出微笑,终于结束了刚刚一直做报告、甚至是做检讨一样的姿态。
霍华德继续询问,一口就又是业绩:“最近手头有哪几个案例有续约希望的?”
南祝仁想了想:“那个酒吧的黄老板。”
实话实说。可能是因为人傻钱多,黄老板有点把南祝仁当成按摩理疗一类的“定期心理保养”了,每隔十天半个月都要来聊一聊,挨一挨骂。
南祝仁自己都没想到自己最稳定的客户居然是他。
而至于其他的来访者,南祝仁其实也是和陈婷类似的态度——问题解决得差不多了,就传授相应的自助方法,帮助他们脱离心理咨询。
便是黄老板,南祝仁也是事先做过类似的声明的,只是黄老板继续咨询的想法异常坚定。南祝仁也是单纯看出对方并没有什么深层次的心理问题,单纯想要花钱找个嘴巴严的人倾诉——那这钱不赚白不赚。
只不过这些实话是不能够和霍华德说的。
隐隐之间,霍华德的态度让南祝仁有些不安。
南祝仁将自己目前为止的案例情况选择性地和霍华德陈述了事实。
霍华德陷入思考。
“简单说,目前只有那个酒吧老板是稳定续费的?”
“对。”
“他一开始是来找你咨询什么问题的来着?”
“情感问题。”南祝仁如数家珍,“因为女朋友闹分手来找我咨询挽回的策略,但其实他的问题是更深层次的事业危机……”
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但是南祝仁的后半段话,霍华德却没有听进去。
只是一边抽烟一边若有所思:“情感问题,果然是这样啊……”
突然,他好像是醍醐灌顶一般,抬头道:“我有个想法。小南,要不我们之后这样……”
“叮铃铃——”
嘈杂的声音打断了霍华德的话。
看到南祝仁从兜里掏出手机关掉提前设置好的闹钟,霍华德的表情一下子就变得不悦起来。
怎么老板找员工谈话,员工还这么不懂事的?
南祝仁抢先一步道:“老板,我一会有个咨询,定这个闹钟是为了提醒时间来着。”
霍华德一愣,强压下心里的不快:“一会是多会?”
“十分钟之后,但来访者可能先到,我得先去看看情况。”
客户永远是最重要的。
这一下老板便是有再多的想法也不能说了。
霍华德闻言只能摆摆手:“去吧,等你结束这个咨询之后,还有事情要跟你说。”
南祝仁应下。
……
一连串“噔噔噔”的高跟鞋踩地板的声音响起。
随后是“咔嚓”一声,咨询室的门被打开。
看着来访者资料,正在梳理咨询思路的南祝仁,闻声抬起头。
来访者女性,24岁的年龄,容貌较好。
身材高挑,体态匀称,从曲线上能够看出来有健身的痕迹。
不知道是特地打扮还是说从其他场合临时过来,来访者穿了一身贴合的低胸无袖包臀裙,黑丝长袜,脸上画着艳丽的妆。
从打扮和外貌条件来看,她整个人都是散发着光亮的色彩的。
唯独在精神上面很疲惫。
在看清楚南祝仁的脸的时候,来访者脸上的疲惫有一瞬间的清空,露出了“眼前一亮”的状态,似乎被提神醒脑了。
“你好。”南祝仁用标准的咨询师礼仪开启对白,指了指一旁的沙发,“请坐。”
除了南祝仁现在坐着的单人沙发之外,咨询室还有一张和南祝仁对坐的单人沙发,还有一张紧挨着南祝仁的双人沙发。
来访者在双人沙发靠中间的位置坐下,低着头,似乎是在酝酿情绪。
“我是你今天的咨询师,你可以我叫我‘南老师’。”南祝仁开始惯例的自我介绍。
“南老师今年多大了?”来访者坐下,在打量了南祝仁的脸一会后问出了第一个问题。
南祝仁微笑:“24。”
他观察着来访者的反应。
南祝仁的年龄,是他做咨询的一个最大的劣势。
就和看中医喜欢看老中医一样,人们寻找咨询师的时候也偏向于去寻找更加成熟的咨询师,觉得有着丰富人生阅历的咨询师能够给他们更加中肯的人生建议。
在工作的这段时间,不少有发生过来访看到南祝仁年轻的脸掉头就走、或者看到脸之后虽然留下一会但是听到年龄之后又掉头就走的情况。
南祝仁不好说什么,因为对年龄的要求是可以理解,同时也完全合理的要求。
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