第460章 智能管理系统改变企业管理模式

叶子书正式开启了闭关模式，一连十几天每天活动的步数不超过1000步，仿佛有回到了当初创业时的模样。

以前还会亲自下楼吃完，多少也算是锻炼身体，现在连吃饭都是让行政部的人帮忙带上来，在办公室随便解决。

于是公司职员发现不管走得多晚，也不管来得多早，老板好像一直都在办公室工作，从来没有休息过一样。

这种感受体验最深的就是行政部，因为行政部是叶子书和下面部门沟通的桥梁，帮助叶子书处理一些杂事。

从凤凰科技公司和玄武科技公司调过来的老员工，倒是清楚老板真正工作时的状态，但是行政部的人以前没有和叶子书相处过，有点被他吓到了。

这种拼命三郎式的工作方式，让行政部的很多人不适应，甚至有些人都不敢提前下班了，硬要拖到晚上十点多钟才下班。

要不是叶子书连续两三天看到行政部的人都这么晚下班，问明原因，发现原来这些人怕他对行政部早下班有意见。

听到这个原因他莞尔一笑，不得不宣布没有必要的情况下，都要按时下班，他自己忙碌是真的有事，没有必要拖着大家一起毫无意义地加班。

没想到这个举措，竟然让很多人感动了，这么些年，国内私营经济发展也算蓬勃，对于私营企业的工作环境，大家已经不陌生了。

很多新人以为自己待的这家私营企业应该也是差不多的做派，结果他们完全想错了，叶子书从来就没有想过要员工做毫无意义的事情。

如果一天工作时间都做不完分内的工作，说明要么工作安排不合理，要么工作效率有问题。

工作安排不合理就需要修改工作安排制度，让大家都能够在工作时间完成工作量，没有必要加班，大不了多招人，这点成本他还是承受得起。

如果是工作效率有问题，也不能光靠加班来完成，要么就让员工修改工作方式方法，提升个人工作效率。

要么就分配任务的时候，少分一些，当然这么做拿的薪酬和效率高的人也是不同的，如果都拿一样，就显然违反了公平原则。

现在工作任务分配，逐渐有智能化系统来接管，大部分工作智能化系统都能自己做出预估，不存在夸大工作量的情况，比人工评估还要准确得多。

当然，也有一些工作智能化系统是没法评估的，这些工作任务主要集中在研发领域和市场销售领域。

研发人员的薪酬有两部分组成，一部分是固定薪酬，凭借固定薪酬他们的薪水其实都比普通员工要高不少。

另一部分是项目奖金，根据研发人员在一个项目当中承担的工作量多寡，承担的研发工作技术含量和重要性，有一个综合评分，发奖金的时候就是按照这个评分来分配。

除此之外就是原创性奖励，只要能够达到申请专利的水平，或多或少都会给予一次性奖励，奖励多少要看技术含量和可能带来的经济效益。

当然，对于重大原创性科研成果，研发人员也有可能获得一定年限的技术分成奖励，不过这种情况相对较少，一般的科研成果达不到这个要求。

之所以制定如此详细的薪酬和奖励制度，而不是一刀切，主要还是得益于智能化系统的运用，让这么管理成为可能，不然越复杂越难以从管理层面落实。

现在员工的工作表现，已经逐渐从上级评价改成了系统评价，这一点尤为关键，让很多员工并不需要完全看上级领导的脸色行事。

当然，没事得罪领导也没有必要，领导在任务分配的过程中，还是具有一定的主动权，如果分配的任务技术含量低或者不够充分，会影响员工的考核。

不过这种情况也有防患措施，那就是任何任务的分配，都需要经过智能化系统的评估，明显不合理的分配，系统会给出警告提示。

虽然不会驳回分配方案，但是这个警告会一直存在，如果员工投诉或者任务完成过程中出现问题，领导就要接受质询，甚至会承担处分。

在叶子书看来，最理想的企业经营，就是每个人都只需要完成分内的工作就可以，不用刻意去处理复杂的人际关系，考核成绩和晋升机会，完全看工作成绩。

这对于很多不善沟通交流，但是本职工作特别出色的人来说，简直就是福音，让他们感觉待在这样的公司，工作非常顺心。

以前的人工智能技术，还只是擅长处理逻辑性问题，对于很多人类行为并不一定理解，能够参与企业管理的程度非常有限。

但是自从叶子书给人工智能配上了人类情感模拟模块之后，人工智能不仅能够处理逻辑性问题，还能理解人类行为方式。

处理逻辑性问题就是我们常说的智商，而处理人类行为问题，就是我们常说的情商，两者结合，让人工智能有了脱胎换骨的变化。

如果只有智商的话，人类有很多种办法来欺骗人工智能，让原本看上去很严谨的流程和规则，变得漏洞百出。

但是拥有了情商，人类的一些小伎俩根本就无法做到绕开人工智能的监管，让很多企业经营活动都变得规范起来。

特别是处理人际关系的职位和部门，例如宣传部、市场部、行政部等等，以前是很难使用人工智能来量化他们的工作能力、任务量和工作成绩。

只能笼统地从工作结果来考核，这样其实是不公平的，有些成绩的取得，并不是员工本身的能力有多强，或者是工作多么卓有成效，有可能是运气，有可能是其他原因。

现在改用人工智能监管，情况有了一些变化，不再单纯唯结果论，而是会有一个综合评估，只不过结果所占的比例依然很大。

虽然叶子书觉得唯结果论并不是一件好事，容易让公司员工处理问题的时候不择手段，有可能会影响公司形象或者带来严重的社会负面影响。

但是企业毕竟是以经营利益为目标，完全抛开结果谈过程肯定也是不行的，如果真这么做，企业经营会越来越不行。

所以才会有这种稍微平衡一些的考核评估方法，除非真有员工一直运气背，不管努力做什么，结果往往事与愿违，那就真的没办法了。

企业管理制度的建立，肯定是照顾大多数人，个例的出现虽然值得同情，但是不可能因为个例而改变企业管理制度。

当然，叶子书不认为这样的管理模式就是完美的，因为世界上根本就没有完美的东西，有瑕疵才有进步的空间，“完美”就意味着停滞不前。

这样的考核制度和管理模式，不仅员工感觉身心轻松，就连管理者也感觉工作量也大幅减少，不用每天处理那么多琐碎且意义不大的事情。

让管理者有更多的时间思考部门发展规划问题，让更多高层能够思考企业战略性问题，反而让企业发展会更好。

无谓地忙忙碌碌，只会让每个参与其中的人身心俱疲，让工作和产出的比例严重失衡，反而容易让所有人迷失在毫无意义的工作当中无法自拔。

就像他管理这么多企业一样，只要按照制定好的计划按部就班完成任务，他对各个企业的管理人员也没有过多的要求，并不需要事事都向他汇报。

以前这么做是因为没办法，他的精力根本就顾不过来，现在他依然不需要事事过问，感觉和以前没什么两样。

但是企业大小事情，只要他愿意，都能第一时间知道，如果出现重大问题，还会受到智能管理系统的提醒。

这还是企业内部管理作出的改变，自从企业人才交流平台上线之后，跨部门、跨企业人员流动也变得司空见惯。

只要有企业愿意接受某个员工，员工自己也愿意跳槽，管理员工的领导不能随便设置障碍。

这么做进一步提升了员工和管理层之间的平等关系，让管理者只能基于工作上的合作关系要求员工，而不能额外给员工施加压力。

这样做的好处，就是真正有能力和才华的员工，根本就不用担心没有出头之日，如果管理人员所管理的部门和团队人员流失率太高，系统会对管理人员的能力提出质疑，会有负面评价。

像叶子书这样平时没法时刻盯着企业经营的老板，就怕企业内部经营过程中藏污纳垢，因此对企业经营透明度和自由度非常看重。

因为只有这样，企业经营过程中很多事情变得透明化和公开化，想要欺上瞒下就很难，大家都只能老老实实本分工作。

以前有没有贪污的问题他不知道，还没有接到类似的报告，但是智能管理系统上线之后，想要贪污不被发现，真的很难。

一方面是智能管理系统实在是太智能了，不管是采购还是出差，任何不合理的费用，都能够及时发现，如果不能给出合理的解释，很难脱身。

另一方面是彼此监督，任何经营费用都会在系统公开，接受员工的监督，只要举报并且确定是事实，举报人将会获得丰厚奖励。

举报是完全匿名的，别说是被举报人知道，就是处理举报事项的人，都不会知道是谁举报的，奖励也是智能管理系统直接通过总部财务系统支出的。

财务人员也不清楚某个员工为什么能够获得奖励，而且也不允许财务人员将财务信息透露给任何不相关人员。

更何况内部人才交流平台的存在，可以让旗下员工很容易跳出该部门，去其他部门任职，根本就不用担心会被穿小鞋。

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