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周四下午的项目复盘会,市场部的张哥拿着我熬夜改了3版的A客户引流方案,站在会议室最前面侃侃而谈:“这次A客户的活动能超额完成拉新目标,核心是我选的社区商超展架和社群裂变渠道,尤其是社群里的优惠券设计,精准击中了中小商户的引流需求……”
我坐在后排,手里的笔都快捏断了——方案里的渠道选择、优惠券面额、裂变规则,全是我和设计同事反复核对、跟客户确认过的细节,张哥只在最后一天帮忙对接了下商超负责人,现在却把所有功劳都揽在了自己身上。
周围同事偶尔投来疑惑的目光,王总皱着眉听着,没说话。我心里又气又慌:直接打断张哥反驳,会不会显得我太小气?可要是不说话,自己的辛苦就白付了,以后说不定还会被他继续抢功。
纠结间,“程序”的认知提醒突然冒出来:“职场里的功劳不是靠让的,是靠‘有理有据’争来的——据理力争不是吵架,是客观呈现自己的付出。”
等张哥说完,王总问“还有谁要补充”时,我深吸一口气站起来:“王总,我补充几个方案落地的细节(先礼貌开场)。社区商超展架的合作费用,是我对比了3家商超后谈下来的最低折扣,比初始预算省了20%;社群裂变的优惠券面额,我做了2组用户调研,最终确定的50元无门槛券,核销率比初始方案高35%(摆具体付出)。这些对接记录和调研数据,我都整理在共享文档里了(拿证据支撑)。张哥帮我们对接了商超负责人,省了不少沟通时间,我们配合得挺顺利的(不否定对方,留台阶)。”
说完我打开手机里的共享文档,把调研数据和对接记录投影到屏幕上——时间戳、聊天记录、调研问卷截图一目了然。
会议室里安静了几秒,王总点点头:“原来这些细节都是你做的,做得很扎实。这次方案能成功,小苏的前期调研和成本控制功不可没,张哥的渠道对接也起到了关键作用。”他转头看向张哥,“以后复盘要把每个人的分工说清楚,这样大家的付出才不会被忽略。”
张哥的脸有点红,勉强笑了笑:“是我疏忽了,小苏确实做了很多前期工作,我当时没说清楚。”
散会后,林姐拍了拍我的肩膀:“你刚才说得太好了,既没吵架,又把功劳说清楚了——这就是‘据理力争’的智慧,不卑不亢,用事实说话。”
晚上我打开“程序”的认知词典,它立刻弹出了相关词条解析:
【认知词条:据理力争】
程序的解析舱已启动
收到!将“据理力争”接入职场成果保护分析舱~
dynamic_interpretation_matrix.deployed 复合诠释框架启动
先给这个词条贴「职场功劳确权模块」标签~
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